【大医精诚Vol.17】从听到“牙钻”就发抖到“真不疼”，这位医生如何化解深的看牙恐惧？
时间：2026-01-25 15:41:57 来源：未知 作者：穗华口腔医院 阅读量：169
巴医生，我从小怕痛诊室里，张先生声音发颤，手心里全是汗。对疼痛的恐惧，让他连听到根管治疗四个字都会心跳加速。 这一天下午，张先生在穗华口腔越秀院......
“巴医生，我从小怕痛……”诊室里，张先生声音发颤，手心里全是汗。对疼痛的恐惧，让他连听到“根管治疗”四个字都会心跳加速。
这一天下午，张先生在穗华口腔越秀院区门口徘徊了许久。终促使他推门进来的，是朋友的一句话：“去找巴娇娇院长，她真的不一样。”
一位“旅程设计师”式的医生
巴娇娇，穗华口腔越秀院区医疗副院长，综合科主治医师。她将深度旅游爱好者的规划天赋，完美融入了诊疗工作。
“看牙就像规划一段旅程，我的任务是为患者避开所有‘颠簸路段’——那些可能引发疼痛和焦虑的环节。”她说。基于“无痛技术+共情沟通”的理念，她成了许多“牙科恐惧症”患者口中特别的医生。
恐惧，比牙疼更难治
好不容易坐进诊椅，张先生的紧张肉眼可见。牙疼折磨了他一周，但比疼痛更折磨他的，是多年累积的看牙恐惧。
“我家里人都说看牙特别痛苦，所以我一直不敢来。”检查证实了问题的严重性：因龋齿引发的牙髓炎，必须立即进行根管治疗。
冲突随之而来。张先生对疼痛极度敏感，光是听到“牙钻”“麻药”这些词就想放弃。他更担心麻药效果不好，治疗中途会突发剧痛。此外，他在南沙区工作，是专程请假赶来，若因恐惧而放弃，不仅时间白费，病情还可能加重。
“信我，不痛”背后的温柔策略
面对张先生的恐惧，巴娇娇院长没有急于开始治疗。她首先拿出无痛麻药注射器：“你看，针头比头发丝还细。我们会非常缓慢、匀速地推药，感觉就像被微风轻轻拂过。”她用直观的方式，拆解了“打麻药”这个大的恐惧点。
尽管解释了原理，张先生依然紧张。这时，巴院长轻声说出了四个字：“信我，不痛。”
这简单的承诺，成了建立信任的起点。治疗过程中，她将共情化为具体行动：让张先生握着解压玩具，播放他喜欢的轻音乐分散注意力，并在每一步操作前都轻声确认：“现在要清理根管了，有任何感觉随时告诉我。”
从“白害怕了”到“敢走进诊所”
治疗结束时，张先生惊讶地瞪大了眼睛：“这就……完了?真的一点都不疼!我之前白害怕了那么多年!”
这句发自肺腑的感慨，是对医生高的认可。
巴娇娇医生微笑着回应：“怕痛不是胆小，是人之常情。好的治疗，不仅要治好牙齿，更要让每个怕痛的人都敢走进诊所，放心接受治疗。”
巴娇娇院长用行动证明，真正的无痛治疗，始于对恐惧的深刻理解与尊重。她治愈的不仅是牙齿的疾病，更是那份阻碍患者寻求健康的心结。
巴院长以对待父母般的 “怡吾色，柔吾声”温和地与患者沟通，化解患者心防;其行更贴合《大医精诚》“见彼苦恼，若己有之”的教诲，将患者的疼痛恐惧视为己痛，以精湛技术与细腻关怀并重。她所践行的，正是医道中 “仁者爱人”的根本——不仅疗愈身体之苦，更体贴心灵之惧。
巴娇娇
穗华口腔越秀院区医疗副院长
穗华口腔越秀院区综合科主任
新疆医科大学口腔医学硕士
美学修复舒适诊疗金牌医师
牙体牙色美学修复专业医师
美加(MEGA)品牌授权医生
瑞典Procera全瓷修复认证医师
擅长领域：
在美学修复、根管治疗、牙体充填方面有丰富的经验及独到的见解，擅长于全口贴面/冠修复术、嵌体修复术、前牙美学树脂修复术、疑难根管治疗术及再治疗术、活髓切断木、断冠再接术、根尖诱导成形术、 微创牙周治疗、儿牙常见病防治、牙齿美白术、微创牙拔除术、活动义齿修复术，擅长利用多年临床经验，进行多学科综合洽疗，将医疗质量与就诊体验感同时把控，稳中求进。
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